출품자 →①→ 일본현지 →②→ 구매자에게로 오게 되는데 여기서 ① ②번 과정에서 발생하는 총비용은? ①:낙찰상품대금+일본내 배송료+일본내 송금수수료+대행수수료+(에스크로서비스 비용:별도) ②:국제배송료등
올재팬의 보편적인 배송방법은 일본의 경우 EMS 이며 관세의 경우에는 15만원 이하일때 간이 통관이 가능하며 올재팬에 지불하시는 금액은 다음과 같습니다.
1. 경매의 경우 낙찰가, 구매의 경우 구매가
2. 낙찰가 또는 구매가를 송금하는데 지출된 송금 수수료
3. 출품자 또는 판매자가 현지 사무실까지 배송하는데 지출되는 현지 배송료
4. 올재팬 대행수수료(현재 구매대행은 무료)
5. 해당 물품에 소비세가 적용될 경우 소비세
6. 국제배송료
이렇게 보통 6개가지 항목으로 결제요청을 드리고 있습니다. 그러나 기타 사유로 인하여 추가적인 수수료가 청구될 경우 고객님께 실비를 청구 드리고 있습니다. 부족한 점이 있으실 경우 화면 좌측의 이용안내를 참고하여 주십시요.
경매 혹은 구매대행 서비스 이용시 1차 결제와 정산으로 두 번에 걸쳐 결제하는 이유는 상품 무게의 차이입니다. 상품 무게의 차이는 국제배송료에 영향을 미치기 때문입니다. 1차 결제는 고객이 임의로 예상한 무게를 바탕으로 계산되지만 실제로 상품을 인수하기 전까지는 정확한 무게을 알 수 없습니다. 더욱이 국제배송 시에는 박스 포장까지 포함된 무게로 계산되기 때문에 사이트상에 상품에 대한 무게가 나와 있다 하더라도 실제 무게와는 차이가 있을 수 있습니다. 그래서 1차 결제를 한 후에 올재팬 일본 사무실에서 상품을 인수하여 정확한 무게를 체크한 후 정산을 하게 됩니다.
만약 상품의 무게가 예상보다 초과되어 국제배송료가 높아질 경우 그 차액을 고객께서 추가로 결제하셔야 되며 그 반대인 경우에는 차액을 동경통신 사이버머니로 적립해 드립니다. 이 사이버머니는 언제든지 환불이 가능합니다. 그 외에 출품자가 야후재팬 이용료를 요구하거나 일본내 배송비가 예상과 틀릴 경우에도 정산을 통해 정산하게 됩니다. 이때 한국에 배송하기전 최종 산정된 금액을 결제하셔야 되는데 이를 2차 결제라고 합니다.
경매시 1차결제는 상품대금+대행수수료+(에스크로료)등이며 2차결제는 일본내배송료+송금수수료+국제배송료 등 입니다.
구매시 1차결제는 상품대금+일본내배송료+송금수수료+(에스크로료)등이며 2차 결제는 다이비끼수수료+국제배송료 등 입니다.
낙찰후 출품자에 따라 (급한 사람도 있고 느긋한 사람도 있으니까요) 다르지만 통상 24-48시간내에 결제를 해 주셔야 저희가 출품자에게 대금을 결제 합니다. 구매대행의 경우에는 재고 확인후 24-48시간내에 해 주시면 저희가 판매처로 송금을 합니다.
. 무엇보다 결제가 이루어져야 이때부터 송금작업과 배송이 진행되기 때문에 결제가 빠를수록 경매와 구매후 물건배송이 빨라집니다.
마이페이지의 사이버머니(입금/환불/보증금) 메뉴에서 입금 후에 클릭바를 입금금액, 결제방법, 입금통장을 선택 후 충전을 하면 됩니다. 계좌이체 경우 별도확인 절차 없이 사이버머니 충전이 자동으로 진행됩니다. 또한 무통장 입금의 경우에도 잔액충전을 요청하시면 관리자가 확인 후 입금하신 금액만큼 자동으로 사이버머니를 충전해드립니다. 이때 입금예약(충전하기)을 먼저하시고 실시간이체, 무통장입금을 하셔야 합니다.
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