올재팬의 회원가입 하시면 해외구매대행 서비스는 누구나 무료로 하실 수 있습니다. 하지만 해외경매 서비스를 이용하시기 위해서는 보증금을 예치하지 않으면 안됩니다. 그 이유는 경매에 낙찰 되었지만 일방적으로 취소하거나 무산시키는 경우가 있어 선의의 피해자가 발생하기 때문입니다. 경매는 출품자나 입찰자 모두 시간과 돈을 투자하는 작업인데 낙찰 받고 일방적으로 취소 해버리면 나쁜 평가는 물론이고 다른 회원님들의 이용에 제한을 받게 됩니다. 단 보증금은 정상적인 거래완료후인 경우 은행수수료는 당사가 부담하고 100% 전액환불 되오니 안심하셔도 됩니다.
올재팬은 현재 보증금 제도로 운영이 되고 있습니다. 보증금제도라 함은 허위주문 및 낙찰취소를 방지하고 더 나아가서는 회원님과 올재팬 사이에 조금이나마 신뢰를 바탕에 둔 거래를 하기 위함 입니다. 일본의 구매대행 서비스만을 이용하실 때에는 보증금이 필요 없습니다. 하지만 경매로 물건을 구매 하시고자 하시는 경우 보증금 3만원을 예치하셔야 합니다. 보증금은 정상적으로 거래가 종료된 후 더 이상 이용 계획이 없으신 경우 또는 경매가 유찰되거나 아예 한건도 이용하시지 않은 경우 등..회원님의 모든 거래가 종료 되었다면 언제라도 환불 신청을 하실 수 있습니다. 다만 무거래후 보증금을 환불하실때는 송금수수료가 발생합니다.
보증금은 우선 관리자에게 사이버머니로 변경요청하신후에
마이페이지>사이버머니 환불에서 사이버머니환불신청을 통해 가능하며 환불신청을 하신 경우 48시간내에 관리자 승인하에 회원님의 계좌로 입금하여 드립니다.