회원등급 변경 및 경매/구매 거래 등 당사의 모든 거래대금 결제는 회원님이 무통장 입금을 통해 충전한 사이버머니로
이루어집니다.
또한 회원등급 변경 혹은 거래의 2차정산 및 취소와 반품 시에 발생하는 차액들은 회원님의 사이버머니 계좌로 재충전됩니다.
따라서 회원님의 사이버머니를 현금으로 환불 받으시려면, 회원님의 머니 계좌에 있는 금액의 일부 혹은 전부에 해당하는 액수와
환불 받을 계좌 및 예금주 등의 정보를 기입한 환불신청서를 작성해주셔야 합니다.
환불신청이 이루어진 후 영업일 기준(토요일 및 공휴일 제외) 1~2일 내에 회원님의 계좌로 환불해 드립니다.
＊입찰보증금의 환불
입찰보증금의 환불은 일반회원으로 등급 변경 후 미결제 금액과 차액 정산 후 잔액을 사이버머니로 지급하는 것입니다.
회원의 등급은 경매거래 건이 존재하지 않거나, 진행중인 모든 경매거래 건들이 2차정산 까지 완료된 후에 언제든지 변경이 가능합니다.
＊반품 건 환불
반품 건 환불안내 본 서비스는 일본 경매 사이트 또는 일본 인터넷 쇼핑몰에서 고객님이 낙찰 받으시거나 구매하신 물품을 한국까지 배송해드리는 국제물류대행 서비스입니다.
엄격히 말하면 국내 일반 쇼핑몰 과는 성격이 다른 서비스를 진행하고 있으며, 개개인이 일본경매나 쇼핑사이트에 접속해서 입찰
또는 구매하기 힘든 점을 본 서비스가 대신해서 처리를 해드리는 대행서비스라고 말씀드릴 수 있습니다.
따라서 환불의 경우 해당 해외 경매 또는 쇼핑 사이트의 환불 규칙에 근거하여, 회원 여러분의 환불을 도와드리고 있습니다.
일본 경매의 경우, 대부분 물품대의 환불은 원칙적으로 불가하며, 물품하자로 인한 환불 요청 시 출품자가 승낙한 경우에 반품
처리 해 드리고 있습니다.
＊반품 시 환불금액
총 비용 - ( 대행수수료 50% + 일본 및 한국으로 발송에 들어간 실비 )
※ 당사를 통한 거래는 일본 내 거래로 되어 있기 때문에 반품 시 일본으로 발송비용과 1차 한국으로
발송 되었을 때
발생한 해외 배송비는 회원님께서 부담하셔야 합니다
>
환불방법